Pet-Friendly Policy
La estancia de mascotas en el Ecorkhotel Évora está sujeta al cumplimiento de las siguientes normas:
- Solo se aceptan mascotas pequeñas (perros o gatos) de hasta 10 kg (validados por cartilla de vacunación), máximo un animal por suite, con el propietario.
- En el caso de perros guía, no aplican restricciones de peso o tamaño.
- No se aceptan perros de razas potencialmente peligrosas (Dec-Ley 315/2009).
- Es responsabilidad del cliente informarse previamente sobre la disponibilidad para realizar la reserva, mencionando la raza y el peso de la mascota. En ausencia de esta solicitud previa, el hotel se reserva el derecho de rechazar el check-in.
- Solo se permite asignar una suite con mascota en la tipología Premier.
- Tras confirmar una reserva previa con mascota, el cliente deberá presentarse en recepción sin el animal para realizar el check-in, presentando la cartilla de vacunación y firmando el documento de política de mascotas, aceptando el cumplimiento de las normas establecidas.
- El propietario del animal asume el cumplimiento de la legislación portuguesa, como tener el boletín de vacunas actualizado, tener un microchip (obligatorio para los perros nacidos a partir del 1 de julio de 2008), registro y licencia y también garantizar que el animal está libre de parásitos y en buen estado de salud.
- No se permiten mascotas en las áreas públicas del edificio principal del hotel. En cualquier otra zona pública fuera del hotel es obligatorio el uso de correa o caja de transporte.
- Nunca se debe dejar al animal solo, sin la compañía del dueño.
- Los huéspedes son responsables de la limpieza de los desechos de sus mascotas en todo el perímetro exterior del hotel.
- El huésped deberá concertar con el equipo de Recepción el horario de la tarifa diaria de la suite, sujeto a disponibilidad. La mascota no debe estar en la suite en el momento del servicio de limpieza y arreglo.
- El hotel solicitará la salida inmediata de cualquier animal que muestre un comportamiento peligroso o inaceptable (morder, arañar, ladrar en exceso, aparente enfermedad, orinar o defecar en las zonas comunes), sin reducción del valor de la propiedad del animal (o de sus propietarios). estancia por los días no transcurridos.
- El propietario o cuidador del animal es responsable de todos los daños materiales y personales causados por la acción del animal y se compromete a asumir los costes derivados de las reclamaciones o pérdidas relacionadas con su mascota en relación con el hotel, empleados, huéspedes u otros clientes.
- La estancia del animal tiene un coste de 25,00€, por noche de estancia, por animal, sin incluir la comida.
Para cualquier aclaración adicional, póngase en contacto con nuestro equipo de Recepción.
- Solo se aceptan mascotas pequeñas (perros o gatos) de hasta 10 kg (validados por cartilla de vacunación), máximo un animal por suite, con el propietario.
- En el caso de perros guía, no aplican restricciones de peso o tamaño.
- No se aceptan perros de razas potencialmente peligrosas (Dec-Ley 315/2009).
- Es responsabilidad del cliente informarse previamente sobre la disponibilidad para realizar la reserva, mencionando la raza y el peso de la mascota. En ausencia de esta solicitud previa, el hotel se reserva el derecho de rechazar el check-in.
- Solo se permite asignar una suite con mascota en la tipología Premier.
- Tras confirmar una reserva previa con mascota, el cliente deberá presentarse en recepción sin el animal para realizar el check-in, presentando la cartilla de vacunación y firmando el documento de política de mascotas, aceptando el cumplimiento de las normas establecidas.
- El propietario del animal asume el cumplimiento de la legislación portuguesa, como tener el boletín de vacunas actualizado, tener un microchip (obligatorio para los perros nacidos a partir del 1 de julio de 2008), registro y licencia y también garantizar que el animal está libre de parásitos y en buen estado de salud.
- No se permiten mascotas en las áreas públicas del edificio principal del hotel. En cualquier otra zona pública fuera del hotel es obligatorio el uso de correa o caja de transporte.
- Nunca se debe dejar al animal solo, sin la compañía del dueño.
- Los huéspedes son responsables de la limpieza de los desechos de sus mascotas en todo el perímetro exterior del hotel.
- El huésped deberá concertar con el equipo de Recepción el horario de la tarifa diaria de la suite, sujeto a disponibilidad. La mascota no debe estar en la suite en el momento del servicio de limpieza y arreglo.
- El hotel solicitará la salida inmediata de cualquier animal que muestre un comportamiento peligroso o inaceptable (morder, arañar, ladrar en exceso, aparente enfermedad, orinar o defecar en las zonas comunes), sin reducción del valor de la propiedad del animal (o de sus propietarios). estancia por los días no transcurridos.
- El propietario o cuidador del animal es responsable de todos los daños materiales y personales causados por la acción del animal y se compromete a asumir los costes derivados de las reclamaciones o pérdidas relacionadas con su mascota en relación con el hotel, empleados, huéspedes u otros clientes.
- La estancia del animal tiene un coste de 25,00€, por noche de estancia, por animal, sin incluir la comida.
Para cualquier aclaración adicional, póngase en contacto con nuestro equipo de Recepción.
